A Unidade Móvel do Procon estará ao lado da Praça Angelina Spagnhol Covre, em frente à Escola Santo Neves, de segunda (24) até sexta-feira (28), das 9h às 16h, para atendimentos aos consumidores de Boa Esperança. A ação é uma parceria firmada entre o Procon Estadual, Procon Municipal, CDL e Prefeitura.
Na unidade será possível negociar dívidas e registrar reclamações sobre produtos adquiridos e serviços contratados, como problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa, internet, defeitos em produtos, empréstimos, financiamentos e outros problemas relacionados ao consumo.
Para o atendimento, é preciso que o consumidor tenha disponível o RG (Carteira de Identidade), o CPF, além de documentos que possam comprovar a relação de consumo, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.
A equipe orientará os consumidores sobre cuidados nas compras de produtos, contratação de serviços, além de registrar reclamações e negociar dívidas.
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