O vereador Luciano Márcio (PSB) apresentou o Projeto de Lei 75/2018, que altera a Lei 2.755/2006, que define o atendimento pelas agências bancárias de Nova Venécia, com senha de atendimento aos clientes. A atual lei versa somente sobre horário da chegada na agência, sendo assim, com o novo projeto sendo aprovado, as agências deverão expor a Lei em local visível, apresentar a senha com horário de chegada e o horário que o cliente foi atendido. “Observar-se que existe falha neste atendimento e com isso, quem saem prejudicados são os clientes, que perdem muito tempo nas filas em espera para o atendimento, e nem sempre conseguem comprovar esta demora. Com isso, o direito do cidadão fica prejudicado” diz o vereador Luciano Márcio.
De acordo com o parlamentar, existe a necessidade da Lei ser melhor adequada, para que os clientes passam a ter atendimento merecido. “Com a mudança na Lei, cada cliente torna-se fiscal a partir da sua sanção e vai poder cobrar mais o que é direito garantido”, fala o vereador.
A Lei 75/2018 tramitou nesta quarta-feira (14) na Comissão de Legislação, Justiça e Redação Final da Câmara Municipal de Nova Venécia, sendo designado como relator, o vereador Luciano Márcio. A Matéria segue tramitando na Casa de Leis.
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